客戶管理
- 客戶資料:姓名、電話、車牌、車型、保險公司、續保月日、備註
- 兩種名單:機會客(還在跟的)與車主(已交車),分開列
- 成交進度一鍵推進: 試乘→訂車→領牌→交車
- 搜尋與撥號:打幾個字就找到客戶,電話直接點撥
- 續保提醒:到期前 30、7、1 天與當天自動提醒你
- 保險窗口串接:綁定你合作的保險業務,車主續保前 60 天由你按確認後,對方才會收到報價請求,估價單直接回傳給你
- 品牌車型:選定你賣的品牌,登記時直接挑車型
客戶、行程、選號、文件,一次處理。你的客戶只屬於你——連我們都看不到。
服務提供者:張曜禹(個人) · 本說明更新:2026 年 9 月
客戶名單就是業務的飯碗。以下是我們對你的每一項承諾。
你的客戶資料只綁你自己的帳號,系統裡沒有任何「看全部業務客戶」的介面。
客戶資料在你的手機上就先加密,伺服器只存加密後的內容,我們讀不到。
解密金鑰只存在你自己的帳號與裝置上,我們的伺服器拿不到。Telegram 與網頁版都一樣。絕不使用你的客戶資料做任何車輛銷售、行銷或轉介。
寫入使用條款;違反者依法負損害賠償責任。身分證、駕照這類敏感資料,只在流程需要時才收;畫面上預設遮罩,用完自動刪除。
資料隨時可以匯出帶走,也可以一鍵全部刪除,刪了就是刪了。
你隨時可以看到自己的資料在什麼時間被讀取過。
要新增任何資料欄位,都會先公告、你同意後才啟用。
客戶資料要分享給保險窗口時,一定要你親手按確認才會送出。
| 資料 | 什麼時候收 | 畫面顯示 | 保留期限 |
|---|---|---|---|
| 姓名、電話、車牌、車型 | 建立客戶時 | 完整顯示 | 你刪除客戶為止 |
| 保險公司、續保月日 | 車主建檔時 | 完整顯示 | 你刪除客戶為止 |
| 身分證字號敏感 | 領牌、保險 | 遮罩,例:A12****789 | 交車後 30 天自動刪除 |
| 生日敏感 | 保險 | 只顯示月日 | 交車後 30 天自動刪除 |
| 地址敏感 | 領牌、保險、交車 | 只顯示到路名 | 交車後 30 天自動刪除 |
| 駕照照片敏感 | 試乘 | 縮圖,加註「僅供試乘使用」 | 試乘當天自動刪除 |
| 身分證照片敏感 | 領牌 | 縮圖,加註「僅供領牌使用」 | 領牌完成即刪除 |
自動刪除前會先通知你;需要延長保留,你可以自己決定。
向客戶取得資料時,可以直接複製傳給客戶。請把【】換成你的資料。
您好,我是【品牌】業務【姓名】。 為了提供購車、領牌、保險與後續服務,我會保存您的姓名、聯絡電話、車籍資料,辦理領牌或保險時另需身分證字號、生日與地址。 這些資料僅用於上述服務,由我使用的客戶管理服務代為加密保管;敏感資料在服務完成後自動刪除。 您可以隨時向我查詢、更正、要求停止使用或刪除您的資料。若不提供,部分服務將無法辦理。已複製